点赞！绵阳公积金中心直属管理部经验获全国推广～
近日，住房和城乡建设部办公厅印发通知，对“惠民公积金、服务暖人心”三年行动2022年表现突出的星级服务岗予以表扬。绵阳市住房公积金服务中心直属管理部榜上有名。绵阳市住房公积金服务中心直属管理部究竟有哪些好的经验做法？一起围观↓01深耕改革创新 打造智慧化服务平台该管理部在推进公积金数字化建设方面积极探索实践，率先推行审批人制度和综合柜员制，打造公积金“易办快审”办事流程；设置自助服务专区，为企业、职工提供7×24小时“不打烊”服务；开通网厅、微信公众号、i绵阳APP等线上服务渠道，实现公积金业务“网上办”“ 掌上办”“指尖办”；普及电子证照应用，依托省政务服务一体化平台，企业开办、公积金开户等实现线上同步办理，做到零材料、秒通过、不跑路。02强化协同通办 打造一体化服务平台该管理部推动协查公积金缴存及贷款信息、购房提取等9个事项“跨省通办”“全国联办”；主动融入成渝地区双城经济圈建设，推动正常退休提取等12个事项“川渝通办”，打通公积金系统信息壁垒，川渝地区异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明跨区域全面“双无纸化”，异地贷款由“两地跑”变为“一地办”，两地公积金实现“互认互贷”。03规范业务标准打造星级化服务平台该管理部持续加强窗口管理，严格执行“首问责任制”“一次性告知制”等服务制度，推行“5+1”“7+N”延时服务，设置跨省通办、川渝通办、绿色通道等特色窗口，满足职工群众个性化需求；开通服务“直通车”，为重病、行动不便等特殊人群开展上门服务；加强业务知识、服务礼仪等规范化培训，成立党员志愿服务队，深入缴存企业、房地产开发企业等纾困解难。在服务大厅配备自助终端机、饮水机、便民服务箱等设施，为职工群众提供暖心服务。绵阳广播电视台融媒体中心记者：辜宇琪责编：曾秀云校对：廖琪
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